德利客户跟单系统适用于中小企业对业务员和客户的管理，企业负责人可以随时查看业务员
任务完成的状况，业务员每天工作完成的状况,客户跟踪的状况和客户的收入和利润状况等。
■ 困扰公司管理的难题：
★ 业务员离职后客户没有档案，也随之流失；
★ 业务员的变动交接不清，而造成客户维护的困难；
★ 业务员离职后,客户与公司以往的情况一概不知；
★ 业务员拜访客户情况难以掌握；
★ 业务员工作任务不能及时监控和掌握；
★ 客户不分大小，重要客户没有得到足够的重识，公司客户的整体状况不清晰；
★ 由于遗忘没有能与客户进行及时沟通，造成业务上的损失；
★ 多人跟踪同一客户，造成不必要的人力和资源的浪费；
★ 公司政策、产品话术、及其它资源无法共享，造成信息不准确。
■ 德利客户跟单概述：
1、业务员开发新的客户，跟踪客户；
2、负责人对业务员进行分配任务；
3、负责人对客户进行汇总分析；
4、业务员对自己任务进行查看和追踪；
5、负责人对业务员任务进行查看和追踪；
6、业务员对自己每天工作进行统计和分析；
7、负责人对业务员每天工作进行统计和分析；
8、负责人对客户进行跟踪分析；
9、业务员对自己的备忘录进行管理；
10、业务员对自己的知识库进行管理；
11、系统管理员对公司的知识库进行管理；
12、负责人对离职业务员客户进行转交。 |
